Política de Privacidade

Última atualização: 28 de novembro de 2025

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Data de vigência: 28 de novembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a GPT0, uma empresa de Delaware ("nós", "nos", "nosso" ou "GPT0"), coleta, usa, divulga e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site, aplicativos e serviços (coletivamente, os "Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use nossos Serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que Você Fornece Diretamente

Informações da Conta Quando você cria uma conta, coletamos: • Endereço de e-mail • Senha (criptografada) • Nome (se fornecido) • Informações de perfil que você escolher adicionar Informações de Pagamento Quando você assina nossos Serviços, coletamos: • Nome e endereço de faturamento • Detalhes do método de pagamento (cartão de crédito, cartão de débito) Nota: As informações de pagamento são processadas e armazenadas pelo nosso processador de pagamentos terceirizado (ex: Stripe). Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores. Retemos apenas os últimos quatro dígitos do seu cartão, tipo de cartão e data de validade para fins de referência. Informações de Comunicação Quando você entra em contato conosco, coletamos: • Correspondência por e-mail • Conteúdo de chamados de suporte • Feedback e respostas de pesquisas Conteúdo do Usuário Quando você usa nossos Serviços, coletamos: • Conteúdo que você insere em nossas ferramentas impulsionadas por IA • Arquivos que você envia • Saídas geradas através dos Serviços • Preferências de uso e configurações

4. Como Compartilhamos Suas Informações

4.1 Prestadores de Serviço

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, incluindo: • Processamento de Pagamentos: Processamento de assinaturas e pagamentos (ex: Stripe, PayPal) • Hospedagem em Nuvem: Armazenamento e disponibilização de nossa aplicação (ex: AWS, Google Cloud, Azure, Cloudflare) • Processamento de IA: Geração de saídas impulsionadas por IA (ex: OpenAI, Anthropic, Google Gemini) • Análise (Analytics): Compreensão de padrões de uso (ex: Google Analytics, Mixpanel) • Serviços de E-mail: Envio de e-mails transacionais e de marketing (ex: SendGrid, Mailchimp, Mailazy) • Suporte ao Cliente: Gerenciamento de tickets de suporte (ex: Zendesk, Intercom, Freshdesk) • Autenticação: Verificação de identidade do usuário (ex: Auth0, Firebase Auth, MojoAuth, SSOJet) • Verificação de Identidade: Prevenção de fraudes e verificação de identidade • Verificação de SMS/Telefone: Autenticação de número de telefone (ex: Twilio, MessageBird, AWS) Esses provedores são contratualmente obrigados a usar suas informações apenas para fins de prestação de serviços para nós e de acordo com esta Política de Privacidade.

4.2 Provedores de Autenticação

Quando você usa autenticação de terceiros (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, Telefone/WhatsApp), certas informações fluem entre nós e esses provedores conforme necessário para autenticar sua identidade. Isso é regido tanto por esta Política de Privacidade quanto pela política de privacidade do respectivo provedor.

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a: • Processos legais válidos (intimações, ordens judiciais, solicitações governamentais) • Solicitações de agências de aplicação da lei • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade • Para proteger contra responsabilidade legal

4.4 Transferências Comerciais

Se a GPT0 estiver envolvida em uma fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você via e-mail e/ou aviso em destaque em nosso site sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais.

4.5 Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações para outros fins com o seu consentimento explícito.

10. Direitos Específicos por Região

10.1 Área Econômica Europeia, Reino Unido e Suíça (GDPR)

Se você estiver localizado no EEE, Reino Unido ou Suíça, você tem os seguintes direitos sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR): • Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia das informações que mantemos sobre você. • Direito de Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos. • Direito ao Apagamento ("Direito de ser Esquecido"): Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando: - Os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados - Você retirar o consentimento (onde o processamento é baseado no consentimento) - Você se opuser ao processamento e não houver motivos legítimos prevalecentes - Os dados foram processados ilegalmente - A exclusão é necessária para cumprir uma obrigação legal • Direito à Restrição de Processamento: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento em certas circunstâncias. • Direito à Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e transmiti-los a outro controlador. • Direito de Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto. • Direito de Retirar o Consentimento: Onde o processamento é baseado no consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. • Direito de Apresentar uma Reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora em seu país de residência se acreditar que nosso processamento de seus dados pessoais viola a lei aplicável. Base Legal para Processamento Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: • Contrato: Processamento necessário para executar nosso contrato com você (fornecer os Serviços) • Interesses Legítimos: Processamento necessário para nossos interesses comerciais legítimos (melhorar Serviços, prevenção de fraude, segurança) • Consentimento: Processamento baseado no seu consentimento (comunicações de marketing, autenticação opcional de terceiros) • Obrigação Legal: Processamento necessário para cumprir requisitos legais Autenticação de Terceiros sob o GDPR Quando você opta por autenticar via provedores terceirizados, isso é baseado no seu consentimento. Você pode retirar esse consentimento desconectando o provedor da sua conta, embora isso possa afetar sua capacidade de acessar nossos Serviços. Para exercer seus direitos GDPR, entre em contato conosco em [email protected] ou [email protected].

10.2 Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você for residente da Califórnia, você tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA): • Direito de Saber: Você tem o direito de solicitar informações sobre categorias de informações pessoais coletadas, peças específicas de informações, fontes, propósitos e compartilhamento. • Direito de Excluir: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções. • Direito de Corrigir: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas. • Direito de Optar por Não Vender/Compartilhar: Você tem o direito de optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais. Nós não vendemos suas informações pessoais. • Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis: Você tem o direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis. • Direito à Não Discriminação: Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer seus direitos CCPA/CPRA. Categorias de Informações Pessoais Coletadas (Últimos 12 Meses): • Identificadores: Nome, e-mail, endereço IP, número de telefone, identificadores de mídia social (Coletado: Sim) • Informações Comerciais: Histórico de assinaturas, registros de transações (Coletado: Sim) • Atividade de Internet/Rede: Histórico de navegação, dados de uso, logs de autenticação (Coletado: Sim) • Dados de Geolocalização: Localização geral a partir do endereço IP (Coletado: Sim) • Informações Profissionais: Nome da empresa (se fornecido) (Coletado: Sim) • Inferências: Preferências derivadas do uso (Coletado: Sim) Verificação Para proteger sua privacidade, podemos precisar verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Podemos pedir que você forneça informações que correspondam aos nossos registros. Para exercer seus direitos CCPA/CPRA, entre em contato conosco em [email protected] ou [email protected].

10.3 Outras Jurisdições

Se você estiver localizado em outras jurisdições com leis de proteção de dados (incluindo a LGPD do Brasil, PIPEDA do Canadá, Lei de Privacidade da Austrália, etc.), você pode ter direitos semelhantes sob as leis locais aplicáveis. Entre em contato conosco para exercer seus direitos.

GPT0 - Ferramentas IA

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que Você Fornece Diretamente

1.2 Informações de Provedores de Autenticação Terceirizados

1.3 Informações Coletadas Automaticamente

1.4 Informações de Serviços Terceirizados

2. Como Usamos Suas Informações

3. Processamento de Dados de IA

3.1 Como Processamos Seu Conteúdo

3.2 Treinamento de IA

3.3 Provedores de IA Terceirizados

4. Como Compartilhamos Suas Informações

4.1 Prestadores de Serviço

4.2 Provedores de Autenticação

4.3 Requisitos Legais

4.4 Transferências Comerciais

4.5 Com Seu Consentimento

5. Retenção de Dados

5.1 Períodos de Retenção

5.2 Exclusão

5.3 Dados de Autenticação de Terceiros

6. Segurança de Dados

7. Transferências Internacionais de Dados

7.1 Mecanismos de Transferência

7.2 Provedores de Autenticação Terceirizados

7.3 Proteção Adequada

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1 Tipos de Cookies que Usamos

8.2 Cookies de Terceiros

8.3 Gerenciando Cookies

8.4 Não Rastrear (Do Not Track)

9. Seus Direitos e Escolhas

9.1 Controles da Conta

9.2 Conexões com Provedores de Autenticação

9.3 Preferências de Comunicação

9.4 Portabilidade de Dados

10. Direitos Específicos por Região

10.1 Área Econômica Europeia, Reino Unido e Suíça (GDPR)

10.2 Califórnia (CCPA/CPRA)

10.3 Outras Jurisdições

11. Isenção de Responsabilidade de Autenticação de Terceiros

11.1 Nenhum Controle Sobre Provedores Terceirizados

11.2 Sua Responsabilidade

11.3 Interrupções e Alterações do Provedor

11.4 Segurança da Conta

12. Privacidade de Crianças

13. Links e Serviços de Terceiros

14. Tomada de Decisão Automatizada

14.1 Como Usamos o Processamento Automatizado

14.2 Seus Direitos

15. Alterações nesta Política de Privacidade

16. Fale Conosco