Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 novembre 2025

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Date d'entrée en vigueur : 28 novembre 2025

Cette Politique de confidentialité décrit comment GPT0, une société du Delaware (« nous », « notre », « nos » ou « GPT0 »), collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos applications et nos services (collectivement, les « Services »). En accédant à ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Les informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

Informations de compte Lorsque vous créez un compte, nous collectons : • Adresse e-mail • Mot de passe (chiffré) • Nom (si fourni) • Informations de profil que vous choisissez d'ajouter Informations de paiement Lorsque vous vous abonnez à nos Services, nous collectons : • Nom et adresse de facturation • Détails du mode de paiement (carte de crédit, carte de débit) Remarque : Les informations de paiement sont traitées et stockées par notre processeur de paiement tiers (par exemple, Stripe). Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs. Nous ne conservons que les quatre derniers chiffres de votre carte, le type de carte et la date d'expiration à des fins de référence. Informations de communication Lorsque vous nous contactez, nous collectons : • Correspondance par e-mail • Contenu des tickets de support • Commentaires et réponses aux sondages Contenu utilisateur Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons : • Le contenu que vous saisissez dans nos outils alimentés par l'IA • Les fichiers que vous téléchargez • Les résultats générés via les Services • Les préférences d'utilisation et les paramètres

4. Comment nous partageons vos informations

4.1 Fournisseurs de services

Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, notamment : • Traitement des paiements : Traitement des abonnements et des paiements (ex : Stripe, PayPal) • Hébergement Cloud : Stockage et diffusion de notre application (ex : AWS, Google Cloud, Azure, Cloudflare) • Traitement IA : Génération de résultats alimentés par l'IA (ex : OpenAI, Anthropic, Google Gemini) • Analyse : Compréhension des modèles d'utilisation (ex : Google Analytics, Mixpanel) • Services de messagerie : Envoi d'e-mails transactionnels et marketing (ex : SendGrid, Mailchimp, Mailazy) • Support client : Gestion des tickets de support (ex : Zendesk, Intercom, Freshdesk) • Authentification : Vérification de l'identité de l'utilisateur (ex : Auth0, Firebase Auth, MojoAuth, SSOJet) • Vérification d'identité : Prévention de la fraude et vérification de l'identité • Vérification SMS/Téléphone : Authentification par numéro de téléphone (ex : Twilio, MessageBird, AWS) Ces fournisseurs sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations uniquement dans le but de nous fournir des services et conformément à la présente Politique de confidentialité.

4.2 Fournisseurs d'authentification

Lorsque vous utilisez une authentification tierce (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, Téléphone/WhatsApp), certaines informations circulent entre nous et ces fournisseurs si nécessaire pour authentifier votre identité. Ceci est régi à la fois par la présente Politique de confidentialité et par la politique de confidentialité du fournisseur respectif.

4.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à : • Des processus juridiques valides (assignations à comparaître, ordonnances judiciaires, demandes gouvernementales) • Des demandes des forces de l'ordre • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens • Pour nous protéger contre toute responsabilité légale

4.4 Transferts d'entreprise

Si GPT0 est impliqué dans une fusion, une acquisition, une faillite ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles.

4.5 Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.

10. Droits spécifiques par région

10.1 Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes. • Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque : - Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées - Vous retirez votre consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement) - Vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif légitime impérieux - Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite - La suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct. • Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. • Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle dans votre pays de résidence si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles viole la loi applicable. Base légale du traitement Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants : • Contrat : Traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (fourniture des Services) • Intérêts légitimes : Traitement nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes (amélioration des Services, prévention de la fraude, sécurité) • Consentement : Traitement basé sur votre consentement (communications marketing, authentification tierce facultative) • Obligation légale : Traitement nécessaire pour se conformer aux exigences légales Authentification tierce sous le RGPD Lorsque vous choisissez de vous authentifier via des fournisseurs tiers, cela est basé sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement en déconnectant le fournisseur de votre compte, bien que cela puisse affecter votre capacité à accéder à nos Services. Pour exercer vos droits RGPD, veuillez nous contacter à [email protected] ou [email protected].

10.2 Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA) : • Droit de savoir : Vous avez le droit de demander des informations sur les catégories d'informations personnelles collectées, les éléments spécifiques d'informations, les sources, les objectifs et le partage. • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions. • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes. • Droit de refus de la vente/du partage : Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. • Droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles : Vous avez le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles. • Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits CCPA/CPRA. Catégories d'informations personnelles collectées (12 derniers mois) : • Identifiants : Nom, e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, identifiants de réseaux sociaux (Collecté : Oui) • Informations commerciales : Historique des abonnements, enregistrements des transactions (Collecté : Oui) • Activité Internet/Réseau : Historique de navigation, données d'utilisation, journaux d'authentification (Collecté : Oui) • Données de géolocalisation : Localisation générale à partir de l'adresse IP (Collecté : Oui) • Informations professionnelles : Nom de l'entreprise (si fourni) (Collecté : Oui) • Inférences : Préférences dérivées de l'utilisation (Collecté : Oui) Vérification Pour protéger votre vie privée, nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous pouvons vous demander de fournir des informations correspondant à nos dossiers. Pour exercer vos droits CCPA/CPRA, veuillez nous contacter à [email protected] ou [email protected].

10.3 Autres juridictions

Si vous êtes situé dans d'autres juridictions dotées de lois sur la protection des données (y compris la LGPD au Brésil, la PIPEDA au Canada, le Privacy Act en Australie, etc.), vous pouvez avoir des droits similaires en vertu des lois locales applicables. Veuillez nous contacter pour exercer vos droits.

GPT0 - Outils IA

1. Les informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

1.2 Informations provenant de fournisseurs d'authentification tiers

1.3 Informations collectées automatiquement

1.4 Informations provenant de services tiers

2. Comment nous utilisons vos informations

3. Traitement des données par IA

3.1 Comment nous traitons votre contenu

3.2 Entraînement de l'IA

3.3 Fournisseurs d'IA tiers

4. Comment nous partageons vos informations

4.1 Fournisseurs de services

4.2 Fournisseurs d'authentification

4.3 Exigences légales

4.4 Transferts d'entreprise

4.5 Avec votre consentement

5. Conservation des données

5.1 Périodes de conservation

5.2 Suppression

5.3 Données d'authentification tierces

6. Sécurité des données

7. Transferts internationaux de données

7.1 Mécanismes de transfert

7.2 Fournisseurs d'authentification tiers

7.3 Protection adéquate

8. Cookies et technologies de suivi

8.1 Types de cookies que nous utilisons

8.2 Cookies tiers

8.3 Gestion des cookies

8.4 Ne pas suivre (Do Not Track)

9. Vos droits et vos choix

9.1 Contrôles du compte

9.2 Connexions aux fournisseurs d'authentification

9.3 Préférences de communication

9.4 Portabilité des données

10. Droits spécifiques par région

10.1 Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse (RGPD)

10.2 Californie (CCPA/CPRA)

10.3 Autres juridictions

11. Avertissement concernant l'authentification tierce

11.1 Aucun contrôle sur les fournisseurs tiers

11.2 Votre responsabilité

11.3 Pannes et modifications des fournisseurs

11.4 Sécurité du compte

12. Protection de la vie privée des enfants

13. Liens et services tiers

14. Prise de décision automatisée

14.1 Comment nous utilisons le traitement automatisé

14.2 Vos droits

15. Modifications de cette Politique de confidentialité

16. Nous contacter